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[58I-5] 簡體書 搞不定人,你怎麼帶團隊? 9787556100798 作者:楊長征

NT$ 275.00


  • 出版社:湖南人民出版社
  • 作者:楊長征
  • 裝訂/頁數:平裝/238頁
  • 規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
  • 版次:1
  • 出版日:2014/05/01


 商品簡介

北大、清華管理課導師楊長征、蔣興文歷時三年,研究了世界一流機構的數百個真實案例,匯集在國內眾多學校與企業組織的培訓精要與調研成果,提出以人為本的團隊建設核心理念,打造團隊凝聚力、溝通力、協同力,提高管理者的領導力、意志力,建設一流團隊,節省管理者80%的精力,激活團隊10倍戰斗力。

 作者簡介

楊長征,清華大學領導力課導師,中國核能領導力系統總設計師,國際認證教練中國區授權導師,北京心靈成長教育中心主任,北京成功使者管理咨詢有限公司董事長、高級教練。組織研發了“核能領導力”等系統培訓課程,并將CSEP(文化、制度、考核、流程一體化)系統導入到政府和企事業單位,支持眾多團隊取得了跨越式的發展。
蔣興文,北京大學心靈拓展課程導師,北京成功使者管理咨詢有限公司高級培訓師。在管理學、營銷學、教練學、行為心理學等方面有較深的研究和探索,擅長心智模式、領導力、潛能開發等管理培訓。

 名人/編輯推薦

1.如何從根本上解決團隊的問題?北大、清華導師寫給高效能經理人的管理第1課!回歸以人為本的管理本質。
2.管事先管人!2個策略,5個措施,徹底解決 “人”的問題。用柔軟的文化留住人,用堅硬的制度掌控人。明確規則,統一目標,擺正心態,開放溝通,公平激勵。
3.上完這一課,所有人都會支持和追隨你!節約管理者80%的精力,激活團隊10倍戰斗力!全球一流組織都在使用的管人真理!

 序

前 言:管理就是管人
如果給你一個團隊,這個團隊可能由三五名員工組成,也可能是一個組織部門,也可能是一個公司,當你坐在“龍頭大哥”的位置上,你將如何帶領這支團隊長風破浪、奮勇拼搏?你又將如何提升團隊的凝聚力、執行力和戰斗力,給這支團隊注入強大合力,從而有效地實現預期的團隊目標?
對于所有致力于追求卓越績效的團隊管理者而言,這是一個既簡單又復雜的命題。說它簡單,是由于團隊管理無非就是圍繞著“自主性、思考性、協作性”這三個方面來展開的,只要團隊成員充分具備這三個方面的要素,就能形成一支強大的執行團隊,它就會在你的帶領下所向披靡、無堅不摧。
然而,我們在給一些企業做管理培訓時,卻驚訝地發現團隊管理中存在著大量棘手的問題,這些問題具體表現為:
—團隊成員滿足于現狀,不思求新求變;
—員工普遍“僵尸化”,工作簡單機械化;
—團隊成員缺乏工作激情,團隊士氣萎靡不振;
—各部門之間各自為政,相互推諉現象相當嚴重;
—永遠都有開不完的會議,卻始終存在無法解決的問題;
—缺乏公開透明的激勵機制,導致員工牢騷抱怨滿天飛;
—缺乏激人奮進的團隊使命和共同愿景,員工之間缺乏信任機制和協作精神;
—上下溝通嚴重受阻,管理者與執行者之間信息不對稱,由此導致團隊中出現許多沉疴已久、積弊重重的管理亂象。
—辦公室政治泛濫,惡性競爭不斷。
……
作為一名長期從事管理咨詢和培訓的實踐者,我們每次在與企業中高層干部進行溝通時,總能聽到他們滿腹的委屈和抱怨:“去年底,我們部門制定了一項非常具有前瞻性的戰略,最終卻因執行不到位而導致戰略擱淺”、“我現在最憂慮的問題是公司的銷售情況。唉!銷售部門的員工整天都無精打采的,一點干勁兒都沒有。上個季度制定的銷售計劃和目標,只實現了理想預期的一半”、“我實在厭倦了這沒完沒了的會議!根據我的經驗,80%的會議都是無效會議,80%的會議時間都是無效時間。作為一名中層管理者,無效會議浪費了我大量寶貴的時間,這暫且不說。最關鍵的問題在于,會議雖然一個接著一個地開,但實質性的問題卻始終得不到及時有效地解決”……
這一系列現實而無奈的問題,讓諸多管理者長期以來備受困擾。在商業競爭日益激烈的今天,團隊管理中存在的種種亂象和弊端,隨時都有可能將企業推到難以預料的風口浪尖上,于是我們不禁要問:管理的癥結究竟出在哪里?怎樣有效地解決這一系列沉疴積弊的管理難題?
事實上,上述所有的管理亂象都集中反映出一個最本質的問題,即我們的團隊管理沒有抓住人這一核心問題。我們每個人的行為都由心態決定,包括積極心態和消極心態,每個團隊中也存在著不同比例的積極和消極氛圍。當一個團隊迸發出積極向上的力量時,這個團隊就充滿活力和激情,給團隊注入一股強大而持久的能量;而當一個團隊被一片消極氛圍的陰霾所籠罩時,整個團隊就猶如一潭死水,員工喪失工作激情、效率低下,導致團隊陷于困頓萎靡的境地。
也就是說,每個團隊中都蘊藏著一個搞定人的問題。所謂優秀的團隊,即一個團隊具有強大的協同力,強執行力,順暢溝通力,在組織的共同愿景下,員工熱血沸騰、充滿干勁,為實現組織目標而激發強大的團隊工作合力。
管理學界有一個有趣的“污水與酒”定律:將一杯酒倒進一桶污水中,得到是一桶污水;將一匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。對于團隊管理者來說,你必須清楚這樣一個道理:團隊就像是一桶酒,倘若幾個員工自身積聚的負能量不斷膨脹,并四處散播,那么整個團隊就如同一匙污水倒進了一桶酒里,這將嚴重影響到團隊的高效運轉,甚至可能引發一連串的“蝴蝶效應”,給整個企業帶來不可預知的風險。
因此,管理者在構建和管理團隊的過程中,必須要警惕人心渙散問題,給團隊注入積極、樂觀、向上、持久的積極氛圍。什么是成功的團隊?根據我們長期以來的管理培訓實踐,以及對企業管理案例的系統研究和分析,我們認為一個成功的團隊應具備以下特征:
1)具備明確的共同使命、愿景目標以及由此形成的團隊文化和價值觀。每一位團隊成員都因“為實現我們共同的理想”而建立起親密無間的團隊情誼,整個團隊中彌漫著一股積極熱烈、勢在必得的氛圍,團隊成員之間團結協作、優勢互補,將團隊力量擰成一股繩,從而有效地發揮出最大的團隊優勢。
2)團隊成員擁有毫不動搖的團隊信念和決心。每一名員工都堅守自己的工作職責,目標明確、認真負責,善于鉆研工作中的難題,并積極尋求解決問題的途徑,確保團隊實現組織目標。
3)建立以結果為導向的目標管理體系。管理者要保證團隊目標的明確性和可行性,對當前的工作重點有一個清晰的認識和定位,將員工的個人目標與團隊的整體目標緊密結合起來,通過對目標的設定來激發和引導員工的積極性、主動性和創造性,以起到鼓舞士氣、激勵員工的正面激勵作用。
在管理實踐中,通過責任管理鎖定目標、通過結果管理聚焦結果、通過骨干員工培訓發現和培養人才,通過核心團隊教練喚醒管理者身上的正思維!于此,管理者的思想和管理方法被不斷地注入新的理念。在實際訓練中,我們每一個干部員工眼界都在放高,格局都在放大,胸懷都在放寬,干部員工的潛能通常也就被激發出來。
4)建立科學、合理而完善的激勵體系。在一個完善健全的激勵模式下,團隊成員能夠充分體現出自己的價值,在工作中獲得榮譽感、自豪感和滿足感,從而形成一股強大的團隊凝聚力和向心力,進而帶動團隊的高效運轉。

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