[957B-33] 聊不停的聰明問話術:【超圖解】40個開場 • 接話 • 打破心防的問話技 越智真人
‧學會「問話」,人脈、錢脈不請自來
第1章 發問的10個技巧──這樣發問,跟誰都能聊不停!
‧不懂發問,你會到處碰壁
‧要有想法,別總是回答「都好」
‧適時表達想法,別總是「附和」
‧太難的問題只會搞砸氣氛,盡量別問
‧九十%的話讓對方說,話題不斷延伸
‧別收集太多資訊,避免先入為主的偏見
‧不在預想中的答案,能激出新話題
‧隱藏一些本性,「第一印象」會更加分
‧緊張時,怎麼說最好?
‧別再用「場面話」搏感情
‧多和櫃姐、店員聊天,訓練發問力
第2章 開啟話題的10個技巧──準備5個問題,打開他的話匣子
‧「好問題」會激發聯想,讓話題不斷
‧說話要客氣,最忌「拍馬屁」
‧了解一個人,先從「小問題」開始收集
‧你真心誠意的「想問」,他就會一直說
‧用「你討厭什麼?」來了解一個人
‧穿著有氣勢,能拿回問話主導權
‧千萬別說:「我很了解你的心情。」
‧對方「沉默不語」時,別再丟新問題
‧越親近的人際關係,話越不能亂說
‧「意見」代表個性,絕不能說「我沒意見」
‧問題不能多,五個最剛好
第3章 讓他「再多說一點」的10個技巧──這樣問,對方會滔滔不絕,越說越開心
‧我提問你回答,搶回主導權
‧用「關聯性」問法,引出答案
‧從「交換名片」開始發問,在細節中找問題
‧漂亮的總結,對方會說得更起勁
‧適度的「俏皮話」,可以拉近距離
‧這樣讚美,他會全盤托出!
‧擅長讚美的人,厲害在哪裡?
‧發問時,請著重於對方「現在」的表現
‧注意對方表情,改變發問方式
‧「妳真神祕」比「今晚有空嗎?」高明多了
‧練習「換句話說」,精簡扼要是關鍵
第4章 深入對方內心的10個技巧──絕不能急,「開場白」、「接話時機」很重要!
‧營造「溫暖」情境,對方會暢所欲言
‧用「戀愛話題」,套出他的背景!
‧請先「老實說」,換取對方的信任
‧從對方的話中尋找「關鍵字」
‧不刻意追求答案,更容易問到結果
‧會說話的人,都不會「直接問」
‧假裝不在乎,會讓對方越想說
‧活用「吊橋理論」,讓他說更多
‧仔細觀察,找出對方的「特殊色」
‧運用發問術,讓人對你印象深刻
‧經常反問自己,訓練「發問力」
越智真人(Ochi Masato)
1965年出生於東京都,現為節目製作人。87年通過「天才・北野武的活力電視!!」編劇甄選,以當時節目策劃伊藤泰利為師,踏上編劇之路。曾參與「校園瘋神榜」、「設計師工廠」、「音樂阿寅」、「飛天Gout Temps」等許多熱門節目的企劃與導演、製作。此外,也透過網站與社群遊戲等,跨越企業品牌或業界的藩籬進行合作企劃,並參與時裝甚至公寓等各領域的設計,朝向多方面發展。經常以「對談高手」的身分,擔任雜誌或書籍的訪談人,此外部落格與推特也有眾多訪客,是具有公信力的網路資訊過濾人。
自行編撰並出版的書有《企劃教科書》、《企劃教科書2 企劃火山!》、《第一次見面的教科書》、《時間教科書》(以上為NHK出版)、《對於小澤一郎首相(假設)的五十道問題》(扶桑社)、《「自我包裝」術》(PHP文庫)等。
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