《道德經人生應用系列｜創業篇》①
第八十一章｜胡雪巖倒了，胡慶餘堂為什麼還在？
【原文】
信言不美，美言不信。
善者不辯，辯者不善。
知者不博，博者不知。
聖人不積，既以為人己愈有，既以與人己愈多。
天之道，利而不害；
聖人之道，為而不爭。
【歷史故事】
清末，胡雪巖富甲一方，
經營錢莊、絲業，也在杭州創辦胡慶餘堂。
胡慶餘堂裡有一塊特殊的匾額。
其他匾額都朝外懸掛，給顧客觀看；
唯獨這一塊朝內，面向掌櫃與員工，
上面寫著兩個字：
戒欺。
胡雪巖留下訓示：
「凡百貿易均著不得欺字，
藥業關係性命，尤為萬不可欺。」
藥材必須貨真，製作必須精細，
不能拿劣質藥品換取厚利。
為了確保藥效，
胡慶餘堂甚至不惜以金銀打造製藥器具。
這不是寫給顧客看的廣告，
而是寫給自己遵守的規矩。
中國非物質文化遺產網、人民日報
【創業應用】
老子說：「信言不美，美言不信。」
真正可信的承諾，往往並不漂亮。有貨就說有貨，缺貨就坦白缺貨；做得到才答應，出了問題便負責。
「善者不辯」，不是叫人有理也不說，而是提醒創業者：與其花時間爭辯，不如先把問題處理好。
「知者不博」，也提醒人不要看見什麼賺錢就做什麼。
做得多，不等於做得好；知道自己的能力、客群與長處，反而更能走得長久。
後來胡雪巖的商業帝國崩塌，
許多產業煙消雲散；胡慶餘堂雖幾經易主，「戒欺」二字卻留了下來。
正是：
天之道，利而不害；聖人之道，為而不爭。
企業可以因財勢而興，品牌卻只能靠信用留下來。
胡雪巖留下最有價值的，
或許不是曾經擁有多少財富，
而是那塊朝內懸掛的「戒欺」匾。
一筆生意可以依靠話術，一門百年事業只能依靠信用。